🌿 Politique de confidentialité — Floravia

La protection de vos données personnelles est essentielle pour Floravia. Cette politique détaille la manière dont vos informations sont collectées, utilisées et protégées.

📊 Collecte des informations

Nous collectons certaines données lorsque vous :

• Passez une commande
• Naviguez sur le site
• Contactez notre service client

Ces données peuvent inclure :

• Identité (nom, prénom)
• Coordonnées (adresse, email, téléphone)
• Informations de paiement (via des prestataires sécurisés)

🎯 Utilisation

Vos données sont utilisées pour :

• Gérer vos commandes
• Assurer la livraison
• Répondre à vos demandes
• Améliorer nos services
• Vous envoyer des communications (si vous y avez consenti)

🔐 Sécurité

Floravia met en œuvre des mesures techniques et organisationnelles pour protéger vos données contre toute utilisation abusive.

🤝 Partage

Les données peuvent être transmises à :

• Partenaires logistiques
• Prestataires de paiement
• Outils de marketing et d’analyse

Aucune donnée n’est vendue à des tiers.

🍪 Cookies

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⚖️ Vos droits

Vous disposez de droits sur vos données :

• Accès
• Rectification
• Suppression
• Opposition
• Portabilité

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herbalabs.contact@gmail.com

⏳ Durée de conservation

Les données sont conservées uniquement le temps nécessaire aux finalités prévues.

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