🌿 Conditions Générales de Vente — Floravia

Les présentes Conditions Générales de Vente (CGV) encadrent les ventes effectuées par la marque Floravia.

Toute commande implique l’acceptation pleine et entière des présentes conditions.

🛍️ Produits

Floravia s’efforce de présenter ses produits de manière fidèle. Toutefois, de légères différences peuvent apparaître.

Les produits sont destinés à un usage personnel.

💳 Commandes

En validant une commande, vous confirmez :

• L’exactitude des informations fournies
• Votre capacité légale à contracter

Floravia se réserve le droit de refuser ou d’annuler toute commande en cas de problème.

💰 Prix

Les prix sont affichés en euros (€), TTC.

Floravia peut modifier ses tarifs à tout moment, sans préavis. Le prix appliqué reste celui au moment de la commande.

💳 Paiement

Le paiement est requis immédiatement.

Les moyens de paiement disponibles sont indiqués lors du passage en caisse.

🚚 Livraison

Les conditions de livraison sont précisées dans la Politique d’expédition.

Floravia ne peut être tenue responsable des retards indépendants de sa volonté.

🔁 Droit de rétractation

Vous disposez d’un délai légal de 14 jours après réception pour exercer votre droit de rétractation.

Conditions :

• Produits non ouverts
• Produits non utilisés
• Emballage d’origine intact

💸 Remboursement

Après réception et validation du retour :

• Le remboursement est effectué via le moyen de paiement initial
• Délai : 5 à 10 jours ouvrés

⚠️ Responsabilité

Floravia ne pourra être tenue responsable :

• d’un usage inapproprié des produits
• des dommages indirects liés à leur utilisation

🔒 Données personnelles

Les données sont utilisées uniquement dans le cadre des services proposés.

⚖️ Loi applicable

Les présentes CGV sont soumises au droit français.

✉️ Contact

Pour toute demande :
herbalabs.contact@gmail.com