Politique d’expédition
🌿 Politique d’expédition — Floravia
Chez Floravia, nous nous engageons à livrer vos commandes dans les meilleurs délais.
⏱️ Préparation des commandes
- Traitement sous 1 à 3 jours ouvrés
- Expédition du lundi au vendredi (hors jours fériés)
🌍 Livraison
Délais estimés :
- France : 5 à 10 jours ouvrés
- Europe : 7 à 12 jours ouvrés
- International : 10 à 20 jours ouvrés
Les délais peuvent varier selon la destination et la période.
💸 Frais d’expédition
- Calculés au moment du paiement
- Livraison gratuite possible selon les offres en cours
📦 Suivi
Dès l’expédition :
- Un email contenant le numéro de suivi vous sera envoyé
- Vous pourrez suivre votre colis à tout moment
⚠️ Responsabilité
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- aux services de livraison
- aux procédures douanières
- à des événements indépendants de notre volonté
❗ Problèmes de livraison
En cas de colis non reçu ou problème :
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- Nous ferons le nécessaire pour résoudre la situation rapidement